O Roteiro de Proteção
Etapa 1
Registrar o boletim de ocorrência detalhando a fraude.
Etapa 2
Notificar o banco formalmente e imediatamente sobre o ocorrido.
Etapa 3
Guardar prints, contratos, comprovantes e conversas com suspeitos.
Etapa 4
Buscar análise jurídica especializada para avaliar a retirada do gravame.
Evite erros que podem dificultar seu caso:
- 🚫 Ignorar as cobranças achando que vai sumir sozinho;
- 🚫 Aceitar acordos verbais com gerentes ou intermediários sem documentar;
- 🚫 Apagar mensagens de WhatsApp ou históricos de negociação;
- 🚫 Demorar para agir e deixar o nome ir para os órgãos de proteção ao crédito.
Esse tipo de situação costuma envolver:
- Alienação indevida de veículos;
- Fraude documental e falsificação de assinaturas;
- Financiamento irregular aprovado sem vistoria;
- Falha gritante de segurança bancária;
- Uso indevido e vazamento de dados pessoais.